Bedingungen und Konditionen

Optima Solutio JSC. (firmierend als AWD.tech)

1. AUSLEGUNG

1.1 In diesen Bedingungen:

Unternehmen bedeutet die Optima Solutio Aktiengesellschaft; Wir bedeutet die Optima Solutio Aktiengesellschaft; Wir bedeutet die Optima Solutio Aktiengesellschaft;
Bedingungen bedeutet diese Standard-Verkaufsbedingungen und schließt (sofern der Kontext nichts anderes erfordert) alle zwischen dem Kunden und dem Unternehmen schriftlich vereinbarten Sonderbedingungen ein;
Vertrag bezeichnet den Vertrag zwischen dem Kunden und dem Unternehmen über den Verkauf und den Kauf von Waren; Kunde bezeichnet ein Unternehmen oder einen Verbraucher (je nach Fall), dessen Bestellung für die Waren vom Unternehmen angenommen wird;
EWR-Verbraucher bezeichnet eine Privatperson, kein Händler oder Unternehmen, die im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig ist und eine Bestellung zur Lieferung an eine Privatadresse im Europäischen Wirtschaftsraum aufgibt.
Waren bedeutet die Waren (einschließlich aller Teilmengen der Waren), die das Unternehmen gemäß diesen Bedingungen zu liefern hat; Teilenummer bedeutet den numerischen oder alphanumerischen Code, den das Unternehmen verwendet, um einen bestimmten Artikel auf der Website oder anderweitig zu identifizieren; und Arbeitstag bedeutet einen Wochentag, der kein Samstag ist, an dem die Clearingbanken für den Geschäftsverkehr geöffnet sind.

2. VOLLSTÄNDIGER VERTRAG

2.1 Diese Bedingungen regeln den Vertrag unter Ausschluss aller anderen Bedingungen zwischen der Gesellschaft und dem Kunden, und keine Änderung des Vertrages oder dieser Bedingungen (einschließlich der Einbeziehung der Standardgeschäftsbedingungen des Kunden) ist für die Gesellschaft bindend, es sei denn, sie wurde von der Gesellschaft schriftlich vereinbart und von einem bevollmächtigten Vertreter der Gesellschaft unterzeichnet.

2.2 Die Angestellten, Agenten oder Vertreter des Unternehmens sind nicht befugt, Erklärungen zu den Waren abzugeben, es sei denn, solche Erklärungen werden von einem bevollmächtigten Vertreter des Unternehmens schriftlich bestätigt.

2.3 Schreibfehler oder andere Fehler oder Auslassungen in Katalogen, Verkaufsunterlagen, Preislisten, Versandscheinen, Rechnungen oder anderen Unterlagen oder Informationen, die vom Unternehmen herausgegeben werden
(in welcher Form und auf welchem Medium auch immer), können ohne jegliche Haftung des Unternehmens korrigiert werden.

3. VERTRAG

3.1 Eine vom Kunden eingereichte Bestellung gilt erst dann als von der Firma angenommen, wenn die Waren von der Firma versandt wurden.

3.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Richtigkeit einer vom Kunden eingereichten Bestellung sicherzustellen, einschließlich der schriftlichen oder per Fax oder E-Mail erfolgten Bestätigung von telefonischen Bestellungen, und der Firma alle notwendigen Informationen in Bezug auf den Vertrag und die Lieferung (je nach Fall) innerhalb einer ausreichenden Zeit zukommen zu lassen, damit die Firma die Waren an die der Firma vom Kunden mitgeteilten Räumlichkeiten liefern kann.

3.3 Schriftliche Bestätigungen von telefonischen Bestellungen müssen deutlich darauf hinweisen, dass es sich nur um die Bestätigung früherer telefonischer Bestellungen handelt, und sie müssen Angaben über die Kontonummer und die Bestellnummer des Kunden enthalten.

4. BESCHREIBUNGEN UND PREISE

4.1 Die Teilenummern der Hersteller werden nur als Referenz verwendet, um unseren Kunden zu helfen, die benötigten Ersatzteile zu identifizieren.
Das Unternehmen erhebt nicht den Anspruch, einen Ersatzteilhersteller in irgendeiner Funktion zu vertreten oder dessen Vertreter zu sein.

4.2 Wenn Waren in einer Markenverpackung geliefert werden, bedeutet dies nicht unbedingt, dass die Waren durch einen autorisierten Ersatzteilvertreter des angegebenen Markeninhabers geliefert wurden.
Das Unternehmen gibt nicht an oder impliziert anderweitig, dass diese Waren mit einer Garantie, Gewährleistung oder anderen Vorteilen verbunden sind, die normalerweise vom angegebenen Markeneigentümer angeboten werden.
Jegliche Garantie, die von unseren Lieferanten gewährt wird, wird in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Klausel 12 gewährt.

4.3 Der Kunde ist für die korrekte Bestellung der Waren für die beabsichtigte Anwendung verantwortlich, und es wird davon ausgegangen, dass alle Waren ausschließlich durch die Teilenummer identifiziert werden.
Weitere Beschreibungen und Fotos der Waren werden zur Unterstützung bereitgestellt, und das Unternehmen ist für die korrekte Lieferung von Waren verantwortlich, die ausschließlich auf der vom Kunden angegebenen Teilenummer basieren.
Diese Bedingung gilt unabhängig davon, ob die Teile über die Website, schriftlich, telefonisch, per Fax, per E-Mail oder persönlich bestellt werden.

4.4 Der Preis der Waren ist der zum Zeitpunkt der Annahme der Bestellung des Kunden zu zahlende Preis.

4.5 Alle Preise, die auf der Website des Unternehmens, in Katalogen, Verkaufsunterlagen, Preislisten oder anderen Unterlagen (die vom Unternehmen von Zeit zu Zeit in beliebiger Form und auf beliebigen Medien herausgegeben werden) angegeben sind, können vom Unternehmen jederzeit geändert werden, ohne dass der Kunde davon in Kenntnis gesetzt werden muss.

4.6 Der Preis für Waren, der auf der Website des Unternehmens, in Katalogen, Verkaufsunterlagen oder Preislisten angegeben ist, versteht sich ausschließlich Transport, Porto und Verpackung, die der Kunde zusätzlich an das Unternehmen zu zahlen hat. Mehrwertsteuer, Steuern, Zölle und andere anwendbare Gebühren in Bezug auf die Waren werden auf den Webseiten und an der Kasse gesondert ausgewiesen.

4.7 Der Gesamtpreis für Waren und Lieferdienste, der in einer Rechnung angegeben ist, wird einschließlich Mehrwertsteuer ausgewiesen.

4.8 Jeder Kunde, der kein Verbraucher ist, haftet für alle angemessenen Kosten, die dem Unternehmen im Falle einer Änderung oder Aussetzung einer Bestellung durch diesen Kunden entstehen.

5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

5.1 Vorbehaltlich anderer Bestimmungen in diesen Bedingungen sind alle Rechnungen vom Kunden innerhalb von zehn Tagen nach dem Rechnungsdatum des Unternehmens zu bezahlen.

5.2 Der Zeitpunkt der Zahlung einer Rechnung ist für den Vertrag von wesentlicher Bedeutung, und Zahlungsbelege werden dem Kunden nur auf Anfrage ausgestellt.

5.3 Kunden, die kein Konto haben, müssen das Unternehmen für alle Warenbestellungen in voller Höhe per Debitkarte, Kreditkarte oder PayPal bezahlen, und die betreffenden Waren werden erst dann an den Kunden versandt oder zur Abholung durch den Kunden bereitgestellt (im Falle einer beliebigen Zahlungsmethode), wenn sich das Unternehmen vergewissert hat, dass die betreffenden Zahlungen eingegangen sind.

5.4 Wenn das Unternehmen zugestimmt hat, dass der Kunde ein Guthabenkonto hat, muss der Kunde alle Rechnungen auf einer monatlichen Nettokontobasis bezahlen. Dies bedeutet, dass alle in einem bestimmten Monat gestellten Rechnungen, abzüglich etwaiger Gutschriften, bis zum letzten Arbeitstag des Folgemonats bezahlt werden müssen.

5.5 Zahlt der Besteller nicht am Fälligkeitstag, so ist die Firma (unbeschadet anderer Rechte oder Rechtsmittel der Firma) berechtigt:

5.5.1 den Vertrag zu kündigen, das Guthabenkonto zu sperren, alle weiteren Lieferungen an den Besteller auszusetzen und

5.5.2 Zinsen gemäß der Richtlinie 2011/7/EU über den Zahlungsverzug auf alle überfälligen Beträge zu berechnen, die ihm gemäß diesen Bedingungen geschuldet werden, und zwar in Höhe von 8 Prozent über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank, wobei die Zinsen ab dem Datum berechnet werden, an dem die fraglichen Beträge zahlbar waren, bis zu dem Datum, an dem die Zahlung vollständig erfolgt, unabhängig davon, ob vor oder nach dem Urteil.

5.6 Im Rahmen des Bestellvorgangs auf der Website für Kunden aus der EU wird die gesamte Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung von der Karte des Kunden abgebucht. Wenn ein Problem auftritt, das die Lieferung von Waren verhindert, oder wenn die Bestellung in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Abschnitt 10 (Stornierung) storniert wird, wird eine Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen nach schriftlicher oder elektronischer Vereinbarung mit dem Kunden bearbeitet.

5.7 Als Teil des internationalen Website-Kaufprozesses durch unseren Partner Shopify Inc. wird die vollständige Zahlung von der Kundenkarte erst zum Zeitpunkt des Versands vom Lager genommen.
Dies gilt für alle internationalen Bestellungen und Zahlungsmethoden außer Paypal, wo das in 5.6 beschriebene System verwendet wird.

6. KREDIT

6.1 Das Unternehmen kann dem Kunden nach eigenem Ermessen einen Kredit anbieten, und in Fällen, in denen dem Kunden ein Kredit angeboten wird, erfolgt die Zahlung durch den Kunden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Ziffer 5.1.

6.Der Kunde erkennt an, dass das Unternehmen den Kunden auf seine Kreditwürdigkeit hin überprüfen kann und dass das Unternehmen jederzeit nach eigenem Ermessen den Versand der Waren an den Kunden zurückhalten kann, bis die Kreditwürdigkeit des Kunden bestätigt wurde oder der Kunde die .
ausreichende Sicherheiten geleistet hat oder der Kunde die fraglichen Waren vollständig bezahlt hat, und das Versäumnis, ausreichende Sicherheiten zu leisten oder die Waren vollständig zu bezahlen, berechtigt das Unternehmen nach eigenem Ermessen, den Versand von Waren auszusetzen oder den Vertrag zu stornieren, ohne dass das Unternehmen dem Kunden gegenüber eine Haftung übernimmt.

7. VERFÜGBARKEIT & LIEFERUNG

7.1 Unter außergewöhnlichen Umständen kann es vorkommen, dass Waren, die auf unserer Website als vorrätig angezeigt werden, tatsächlich nicht zum Verkauf verfügbar sind. Aufgrund von gelegentlichen Systemfehlern, Produktrückrufen und Lagerhaltungs- oder Lieferproblemen oder -verlusten kann es vorkommen, dass Waren nicht zur sofortigen oder späteren Lieferung bereitstehen. Wenn Sie solche Waren bestellt haben, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigen und Ihre Bestellung für Sie ändern oder stornieren. Eine eventuelle Rückerstattung erfolgt, sobald wir Ihre weiteren Anweisungen in dieser Angelegenheit erhalten haben.

7.2 Die Firma liefert die Waren an jeden Standort (ob in der Europäischen Union oder in einem anderen Land), der der Firma vom Kunden mitgeteilt wurde, und zur Vermeidung von Zweifeln haftet der Kunde für alle Kosten, die der Firma in Bezug auf Transport, Porto und Verpackung und alle anderen anwendbaren Zölle, Steuern und Gebühren entstehen.

7.3 Die Gesellschaft wird sich nach besten Kräften bemühen, die Waren bis zu einem von der Gesellschaft geschätzten Liefertermin an den vom Besteller angegebenen Ort zu liefern, und zur Vermeidung von Zweifeln erkennt der Besteller an, dass der Liefertermin nicht garantiert wird und nicht wesentlich für den Vertrag ist, und dass die Gesellschaft unter keinen Umständen dem Besteller gegenüber für Verluste, Schäden oder Gebühren haftet, die dem Besteller durch die verspätete
Lieferung der Waren entstehen.

7.4 An den Besteller gelieferte Waren gelten als vom Besteller angenommen, und der Besteller hat die Waren unmittelbar nach der Lieferung zu prüfen und die Gesellschaft in jedem Fall innerhalb von 5 (fünf) Tagen nach der Lieferung schriftlich über etwaige Schäden, Fehlmengen oder Nichtlieferung der Waren zu informieren.

7.5 Werden die Waren von einem Unternehmen zur Verwendung im Unternehmen gekauft und in Raten geliefert, so stellt jede Lieferung einen separaten Vertrag dar, und das Versäumnis der Gesellschaft, eine oder mehrere Raten in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu liefern, oder ein Anspruch des Bestellers in Bezug auf eine oder mehrere Raten berechtigt den Besteller nicht, den Vertrag als abgelehnt zu betrachten.

7.6 Nimmt der Besteller die Waren nicht ab (oder gibt er dem Unternehmen keine angemessenen Lieferanweisungen zu dem für die Lieferung angegebenen Zeitpunkt, es sei denn, dies geschieht aus Gründen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Bestellers liegen, oder aufgrund eines Verschuldens des Unternehmens), so kann das Unternehmen unbeschadet anderer ihm zur Verfügung stehender Rechte oder Rechtsbehelfe:

7.6.1 die Waren zum besten Preis verkaufen, der ohne weiteres zu erzielen ist (nach Abzug aller angemessenen Lager- und Verkaufskosten), und dem Besteller eine etwaige Unterschreitung des gemäß dem Vertrag erzielten Preises in Rechnung stellen.

8. RISIKO

8.1 Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts der Waren geht auf den Kunden über:

8.1.1 im Falle von Waren, die vom Kunden in den Geschäftsräumen des Unternehmens abgeholt werden, nachdem das Unternehmen mitgeteilt hat, dass die Waren zur Abholung bereitstehen, zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die Waren in den Geschäftsräumen des Unternehmens abholt; oder

8.1.2 im Falle von Waren, die nicht vom Kunden abgeholt werden und die zum Zeitpunkt der Lieferung an den Standort des Kunden geliefert werden, oder wenn der Kunde die Lieferung der Waren unrechtmäßig nicht annimmt, zu dem Zeitpunkt, an dem das Unternehmen dem Kunden die Lieferung der Waren angeboten hat.

9. EIGENTUM

9.1 Ungeachtet der Lieferung und des Gefahrenübergangs der Waren geht das Eigentum an den Waren erst dann auf den Kunden über, wenn das Unternehmen die vollständige Zahlung des Preises für die Waren und alle anderen Waren, deren Verkauf an den Kunden vereinbart wurde und für die zu diesem Zeitpunkt eine Zahlung fällig ist, in bar oder in Form von frei verfügbaren Mitteln erhalten hat. Der Kunde muss die Waren an die Firma zurückgeben oder der Firma erlauben, sie wieder in Besitz zu nehmen, wenn die Zahlung des Kunden nicht eingehalten wird.

9.2 Bis zu dem Zeitpunkt, an dem das Eigentum an den Waren auf den Kunden übergeht, muss der Kunde die Waren getrennt von den Waren des Kunden und denen Dritter aufbewahren und ordnungsgemäß lagern, schützen und versichern und als Eigentum der Firma kennzeichnen.

9.3 Bis zu dem Zeitpunkt, an dem das Eigentum an den Waren auf den Besteller übergeht, ist die Gesellschaft jederzeit berechtigt, vom Besteller die Herausgabe der Waren an die Gesellschaft zu verlangen, und wenn der Besteller dies nicht unverzüglich tut, hat der Besteller der Gesellschaft zu gestatten, dass ihre Beauftragten oder Vertreter die Geschäftsräume des Bestellers oder die Geschäftsräume eines Dritten, in denen die Waren gelagert sind, betreten und die Waren wieder in Besitz nehmen.

9.4 Hat der Besteller Waren verkauft oder einen Versicherungsanspruch in Bezug auf Waren geltend gemacht, die gemäß Klausel 9.1 Eigentum der Gesellschaft sind, so wird der Erlös aus diesem Verkauf oder Versicherungsanspruch treuhänderisch für die Gesellschaft verwahrt und innerhalb von 7 Tagen nach Eingang beim Besteller an die Gesellschaft gezahlt.

10. RÜCKTRITTSRECHT FÜR EEA-VERBRAUCHER, TEILWEISE ERWEITERT AUF NICHT-VERBRAUCHER UND NICHT-EA-KUNDEN

10.1 Ein EWR-Verbraucher hat das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der EWR-Verbraucher oder ein vom EWR-Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Ware gelangt.

10.2 Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der EWR-Verbraucher uns [Optima Solutio JSC, 38-Asis P/D # 441, Dariaus ir Gireno g.8, Vilnius, LT-02011, Litauen; E-Mail: sales@awd.tech] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen, informieren.

10.3 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der EWR-Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

10.4 Wenn ein EWR-Verbraucher einen Kaufvertrag mit dem Unternehmen widerruft, erstattet das Unternehmen ihm alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn er eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat).

10.5 Das Unternehmen kann von der Erstattung einen Abzug für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Handhabung durch den EWR-Verbraucher zurückzuführen ist.
Bei den meisten Waren haftet der EWR-Verbraucher nur für den Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht.
Siehe 10.14 und 10.15 für Abzüge in Bezug auf die Verpackung von Originalteilen und anderen Markenartikeln, die behandelt wurden.

10

(a) 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die gelieferten Waren vom EWR-Verbraucher zurückerhalten haben, oder

(b) (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem der EWR-Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, oder

(c) falls keine Waren geliefert wurden, 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über die Entscheidung des Verbrauchers, den Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

10.7 Für diese Rückzahlung verwendet das Unternehmen dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

10.8 Das Unternehmen kann die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

10.9 Der EWR-Verbraucher hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns den Widerruf des Kaufvertrags mitteilt, an das Unternehmen zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet.

10.10 Der Verbraucher hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren an das Unternehmen zu tragen.

10.11 Das Unternehmen gewährt Nicht-Verbrauchern (Unternehmen oder Händlern) oder Käufern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums keine Rechte, die denen von EWR-Verbrauchern entsprechen.

10.12 Käufer, die keine EWR-Verbraucher sind, tragen die direkten Kosten für die ursprüngliche Lieferung zusätzlich zu den Kosten für die Rücksendung von Waren, wenn sie sich entscheiden, eine Bestellung oder einen Teil einer Bestellung zu stornieren und Waren zurückzusenden.
Für alle unerwünschten Waren, die von Kunden, die keine EWR-Verbraucher sind, zurückgeschickt werden, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 % des Kaufpreises erhoben.

10.13 Im Falle von internationalen Kunden außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gewährt das Unternehmen eine Frist von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Mitteilung der Rückgabe an uns, um die Waren zurückzuschicken.
Die Kündigungsfrist beträgt 3 Tage ab dem Datum, an dem die Bestellung ursprünglich eingegangen ist.

10.14 Im Falle von Original-Markenartikeln ist die Verpackung Teil des Produktwertes. Der Hersteller akzeptiert keine Rücksendungen von Original-Markenartikeln mit fehlender, beschädigter oder verunstalteter Verpackung.
Das Unternehmen (Optima Solutio JSC) übernimmt die Haftung für die Rücksendung von unerwünschten Original-Markenartikeln mit fehlender, beschädigter oder unkenntlich gemachter Verpackung durch EWR-Verbraucher nur bis zu einem Höchstwert von 50 % des Kaufpreises.
In vielen Fällen ist der Artikel aufgrund seiner begrenzten Verwendbarkeit und der Unmöglichkeit des Wiederverkaufs für das Unternehmen unverkäuflich. In diesen Fällen kann das Teil auf Kosten des Kunden an diesen zurückgeschickt werden, aber es kann keinerlei Rückerstattung für den nicht gewünschten Artikel erfolgen.

10.15 Bei Teilen in Markenverpackungen ist die Verpackung Teil des Produktwertes. Der Lieferant akzeptiert keine Rückgabe von Artikeln mit fehlender, beschädigter oder verunstalteter Verpackung.
Das Unternehmen (Optima Solutio JSC) übernimmt die Haftung für die Rücksendung von unerwünschten Markenartikeln mit fehlender, beschädigter oder unkenntlich gemachter Verpackung durch EWR-Verbraucher nur bis zu einem Höchstwert von 75 % des Kaufpreises.
In einigen Fällen ist der Artikel aufgrund seiner begrenzten Anwendung und der Unmöglichkeit des Wiederverkaufs durch das Unternehmen nicht wiederverkäuflich. In diesen Fällen kann das Teil auf Kosten des Kunden an diesen zurückgeschickt werden, aber es kann keinerlei Rückerstattung für den nicht gewünschten Artikel gewährt werden.

11. RÜCKGABE-POLITIK

11.1 Bevor Waren an das Unternehmen zurückgeschickt werden können, kann eine Rücksendegenehmigungsnummer eingeholt werden, dies ist jedoch keine Voraussetzung. Die Rücksendenummer kann durch eine E-Mail an das Unternehmen angefordert werden.
Alle Reparaturen, Ersatzlieferungen oder Rückerstattungen werden nach Erhalt und Prüfung durch unsere Rücksendeabteilung bearbeitet.

11.2 Wenn die Waren vom Kunden als fehlerhaft oder transportbeschädigt zurückgeschickt wurden, werden sie entweder bei Erhalt geprüft oder zur Prüfung an den Hersteller zurückgeschickt, abhängig von den Rücksendebestimmungen des Herstellers.
Wenn kein Fehler gefunden wird, werden die Waren auf Kosten des Kunden an diesen zurückgeschickt.

11.4 Wenn festgestellt wird, dass die Waren vom Unternehmen gemäß den Bestimmungen von Ziffer 4.3 irrtümlich oder falsch geliefert wurden, ist das Unternehmen dafür verantwortlich, die richtigen Waren so schnell wie möglich und ohne zusätzliche Lieferkosten für den Kunden zu liefern.

11.5 Wenn festgestellt wird, dass die Waren gemäß der individuellen Herstellergarantie fehlerhaft oder defekt sind, werden die meisten Garantiereparaturen auf der Basis einer Rücksendung an das Unternehmen durchgeführt.
Der Kunde ist jedoch dafür verantwortlich, dass die Waren in ihrer Originalverpackung an das Unternehmen zurückgeschickt werden, oder, falls diese nicht vorhanden ist, in einem stabilen Karton mit einer gepolsterten Verpackung, die das gesamte Produkt umgibt, um einen sicheren Transport zu gewährleisten. In einigen Fällen verlangt die Herstellergarantie, dass sich der Kunde direkt an den Reparaturdienstleister wendet.
Wenn dies der Fall ist, wird der Kunde vom Kundendienst des Unternehmens darüber informiert.

11.6 Wenn Waren an eine Adresse außerhalb der Europäischen Union geliefert wurden, haftet das Unternehmen nicht für Transport- oder Versandkosten, unabhängig davon, ob es sich um die Rücksendung von Waren oder den Versand von Ersatzprodukten handelt.
Diese Klausel gilt unabhängig vom Grund für die Rücksendung der Waren. Das Unternehmen kann sich jedoch dafür entscheiden, den Kunden nach eigenem Ermessen bei den Transportkosten zu unterstützen.

11.7 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Rücksendung von Waren mit angemessener Sorgfalt vorzugehen und auch den Nachweis über den Versand oder die Lieferung aufzubewahren und zu erbringen. Wir empfehlen, ein seriöses Transportunternehmen und eine geeignete Rücksendeverpackung zu verwenden, um Probleme zu vermeiden.

12. GARANTIE UND HAFTUNG

12.1 In Fällen, in denen eine der Waren durch eine Herstellergarantie abgedeckt ist, ist der Kunde dafür verantwortlich, sich mit dem betreffenden Hersteller in Verbindung zu setzen und alle Registrierungs- oder Garantiekarten an diesen zurückzusenden. Um Zweifel auszuschließen, kann das Unternehmen nicht für Handlungen des Herstellers oder seiner Vertreter verantwortlich gemacht werden, einschließlich (ohne Einschränkung) eines Versäumnisses des Herstellers, die betreffenden Waren, die Gegenstand der Herstellergarantie sind, zu ersetzen oder zu reparieren.

12.2 Vorbehaltlich der ausdrücklichen Bestimmungen in diesen Bedingungen und mit Ausnahme der Fälle, in denen die Waren an eine Person verkauft werden, die als Verbraucher handelt (gemäß der Definition dieses Begriffs in der Verordnung über den elektronischen Geschäftsverkehr (EG-Richtlinie) von 2002), werden alle Garantien, Bedingungen oder sonstigen Bestimmungen, die durch Gesetz oder Gewohnheitsrecht impliziert sind, im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

12.3 Mit Ausnahme von Todesfällen oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit des Unternehmens verursacht wurden, haftet das Unternehmen dem Kunden gegenüber nicht aufgrund von Zusicherungen (es sei denn, diese sind arglistig) oder stillschweigenden Garantien, Bedingungen oder anderen Bestimmungen oder Verpflichtungen nach dem Gewohnheitsrecht oder den ausdrücklichen Bestimmungen des Vertrags für indirekte, Die gesamte Haftung des Unternehmens aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag übersteigt nicht den Preis, den der Kunde für die betreffenden Waren bezahlt hat.

13. HAFTUNG

13.1 Der Kunde verpflichtet sich gegenüber dem Unternehmen, das Unternehmen unverzüglich von allen Verfahren, Kosten, Gebühren, Ausgaben, Zahlungen, Verbindlichkeiten, Verlusten und Schäden freizustellen, die sich aus der Verletzung oder fahrlässigen Erfüllung von Vertragsbestimmungen durch den Kunden ergeben.

14. HÖHERE GEWALT

14.1 Das Unternehmen haftet dem Kunden gegenüber nicht und gilt nicht als vertragsbrüchig, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung der Verpflichtungen des Unternehmens in Bezug auf die Waren auf einen Grund zurückzuführen ist, der außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegt. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit des Vorstehenden gelten die folgenden Gründe (ohne Einschränkung) als Gründe, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen:

14.2.1 höhere Gewalt, Explosion, Überschwemmung, Sturm, Feuer oder Unfall;

14.2.2.2 Krieg oder Kriegsdrohung, Sabotage, Aufruhr, zivile Unruhen oder Requisition;

14.2.3 Gesetze, Beschränkungen, Verordnungen, Verordnungen oder Maßnahmen jeglicher Art seitens einer staatlichen parlamentarischen oder lokalen Behörde;

14.2.4 Einfuhr- oder Ausfuhrbestimmungen oder Embargos;

14.2.5 Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen oder Handelsstreitigkeiten (unabhängig davon, ob Mitarbeiter des Unternehmens oder eines Dritten daran beteiligt sind);

14.2.6 Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Rohstoffen, Arbeitskräften, Brennstoffen, Teilen oder Maschinen; und

14.2.7 Stromausfall oder Ausfall von Maschinen.

15. INSOLVENZ DES KUNDEN

15.1 Diese Klausel gilt für den Fall, dass:

15.1.1 der Kunde einen freiwilligen Vergleich mit seinen Gläubigern abschließt oder (als Einzelperson oder Firma) in Konkurs geht oder (als Unternehmen) unter Zwangsverwaltung gestellt wird oder
in Liquidation geht (nicht zum Zwecke der Verschmelzung oder Umstrukturierung); oder

15.1.

15.1.3 der Besteller seine Geschäftstätigkeit einstellt oder einzustellen droht; oder

15.1.4 die Gesellschaft die begründete Befürchtung hat, dass eines der oben genannten Ereignisse in Bezug auf den Besteller eintreten wird und den Besteller entsprechend benachrichtigt.

15.2 Trifft diese Ziffer 15 zu, so ist das Unternehmen unbeschadet anderer Rechte oder Rechtsbehelfe, die dem Unternehmen zur Verfügung stehen, berechtigt, den Vertrag zu kündigen oder weitere Lieferungen im Rahmen des Vertrages auszusetzen, ohne dem Besteller gegenüber zu haften, und wenn die Waren geliefert und nicht bezahlt wurden, wird der Preis für die betreffenden Waren ungeachtet anders lautender früherer Vereinbarungen oder Absprachen sofort fällig und zahlbar.

16. AUSFUHR- ODER EINFUHRLIZENZEN

16.1 Der Kunde ist verantwortlich für die Einholung aller Genehmigungen für die Ausfuhr oder Einfuhr der Waren und für die Einholung aller anderen Genehmigungen, die für die Lieferung oder den Verkauf der Waren im Bestimmungsland erforderlich sind.

17. ALLGEMEINES

17.1 Ein Verzicht des Unternehmens auf eine Vertragsverletzung durch den Kunden gilt nicht als Verzicht auf eine spätere Verletzung derselben oder anderer Bestimmungen dieser Bedingungen.

17.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde ganz oder teilweise für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen und des Rests der betreffenden Bestimmung davon unberührt.

17.3 Alle Mitteilungen, die gemäß diesen Bedingungen zugestellt werden, bedürfen der Schriftform und sind an die in der Rechnung angegebene Adresse des Empfängers (oder an eine spätere, zu diesem Zweck mitgeteilte Adresse in Litauen) zu senden, und alle Mitteilungen, die persönlich zugestellt oder per vorausbezahltem Brief erster Klasse oder per Fax übermittelt werden, gelten als zugestellt:

17.3.2 am zweiten Werktag nach der Aufgabe zur Post, wenn sie per Post erster Klasse zugestellt wurden; und

17.3.3 durch Einwerfen der Mitteilung in den Briefkasten der zuzustellenden Partei und werden am ersten Werktag nach der Zustellung behandelt und zugestellt.

17.4 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen in Bezug auf Werbeaktionen, Angebote oder Ähnliches zu ändern, die das Unternehmen von Zeit zu Zeit in Bezug auf die Waren macht oder herausgibt.

17.5 Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Litauens und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

18. ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN

18.1 Die Bedingungen für alle vom Unternehmen durchgeführten Reparatur- und Wartungsarbeiten sind von den hier dargelegten Bedingungen getrennt und werden für alle zugänglich gemacht.

19. B-GRADE-PRODUKTE

19.1 Für die Zwecke dieser Klausel 19 wird ein B-Grade-Produkt als ein Produkt angesehen, das vom Unternehmen auf seiner Website (oder anderweitig beworben) zu einem reduzierten Preis im Vergleich zu seinem ursprünglichen Preis zum Verkauf angeboten wird, wobei ein solches Produkt zuvor benutzt oder geöffnet worden sein kann, Teile fehlen oder die Verpackung beschädigt ist. Darüber hinaus können einige Artikel repariert worden sein. Das Unternehmen übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit der Zustandsbeschreibung des jeweiligen B-Grade-Produkts, wie sie auf der Website oder anderweitig angegeben ist. Solche Produkte werden verkauft, wie sie sind, ohne dass das Unternehmen eine Garantie oder Gewährleistung übernimmt.

19.2 Diese Verkaufsbedingungen, mit Ausnahme von Klausel 11 und 12 (die nicht gelten), gelten für den Verkauf eines B-Produkts durch das Unternehmen an einen Kunden.

19.3 Für die Zwecke dieser Vereinbarung und obwohl sie neu geliefert werden, werden alle Bergungsseile und -gurte geliefert, wie sie sind. Es wird weder vom Unternehmen noch vom Hersteller eine Garantie oder Gewährleistung gegeben, und sie werden unter der Bedingung geliefert, dass sie auf eigenes Risiko des Kunden verwendet werden.